La disponibilidad de 99,984% se aplica a usuarios corporativos y particulares que pagan por un mejor servicio mediante Google Apps. El c\u00e1lculo de la propia Google implica que Gmail estuvo fuera de servicio durante 7 minutos al mes. Seg\u00fan el blog, los siete minutos de desconexi\u00f3n representan la suma de retrasos de un segundo de duraci\u00f3n. Con todo, tambi\u00e9n ha habido episodios con interrupciones m\u00e1s prolongadas del servicio, que han resultado en el pago de compensaciones a los usuarios comerciales.<\/p>\n Seg\u00fan el director de servicios Enterprise de Google, Matthew Glotzbach, siete minutos de interrupci\u00f3n es aceptable para una soluci\u00f3n cloud como Gmail. Seg\u00fan Glotzbach, Google incorpor\u00f3 millones de nuevos usuarios en 2010, de manera simult\u00e1nea a la agregaci\u00f3n de nuevas funciones a Gmail, sin tiempo programado de desconexi\u00f3n por mantenimiento.<\/p>\n A modo de comparaci\u00f3n, cita un informe de Radicati Group seg\u00fan el cual el tiempo de desconexi\u00f3n de sistemas de correo electr\u00f3nico locales es de 3,8 horas mensuales.<\/p>\n La autoconfianza que esta situaci\u00f3n genera en Google lleva a la empresa a anunciar que en la pr\u00f3xima revisi\u00f3n de sus acuerdos de servicio SLA (Service Level Agreements) ofrecer\u00e1 un 100% de disponibilidad del sistema. Seg\u00fan la Google, todas las actualizaciones y mantenimiento de Gmail ser\u00e1n realizadas mientras los usuarios siguen teniendo pleno acceso a su correo. En esta l\u00f3gica, todo atraso o desconexi\u00f3n ser\u00e1 interpretado como una infracci\u00f3n por parte de Google a las SLA.<\/p>\n El anuncio quiz\u00e1s har\u00e1 que no re repitan situaciones como la ocurrida en octubre de 2010, cuando un usuario de la versi\u00f3n comercial de Gmail perdi\u00f3 acceso a su correo durante 289 horas; equivalentes a 12 d\u00edas.<\/strong> Peor a\u00fan fue el caso en septiembre de 2009, cuando 150 millones de usuarios de la versi\u00f3n gratuita de Gmail perdieron conexi\u00f3n por 1 hora y 40 minutos, replic\u00e1ndose as\u00ed situaciones similares ocurridas en febrero, marzo y mayo del mismo a\u00f1o<\/strong><\/span>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Exceptuando 7 minutos al mes, los usuarios de Gmail tuvieron durante 2010 acceso a sus…<\/p>\n","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[43],"tags":[],"class_list":["post-4260","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-google"],"featured_image_urls":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","1536x1536":"","2048x2048":"","covernews-featured":"","covernews-medium":""},"author_info":{"display_name":"Sergio Zamenfeld","author_link":"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/author\/sergio\/"},"category_info":"Google<\/a>","tag_info":"Google","comment_count":"0","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4260","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/wp-json\/wp\/v2\/users\/10"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=4260"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/4260\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4260"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=4260"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=4260"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"\"](\"http:\/\/www.brainlabs.com.ar\/novedad\/images\/\/images6-300x76.jpg\" "\\"images\\"")
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