{"id":6373,"date":"2024-05-05T07:00:41","date_gmt":"2024-05-05T10:00:41","guid":{"rendered":"http:\/\/www.brainlabs.com.ar\/novedad\/?p=6373"},"modified":"2024-12-31T00:40:15","modified_gmt":"2024-12-31T03:40:15","slug":"analitica-en-inbound-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/analitica-en-inbound-marketing\/","title":{"rendered":"ANAL\u00cdTICA EN INBOUND MARKETING: \u00bfQU\u00c9 MEDIR Y POR QU\u00c9?"},"content":{"rendered":"<p>Albert Einstein dijo una vez: \u201cSi tuviera una hora para resolver un problema y mi vida dependiera de la soluci\u00f3n, gastar\u00eda 55 minutos pensando en el problema y 5 minutos pensando en la soluci\u00f3n\u201d<\/p>\n<p>Cuando hablamos de Anal\u00edtica en Inbound Marketing ocurre exactamente lo mismo:<\/p>\n<blockquote class=\"big-quote text-uppercase col-xs-12 col-md-11\"><p><q>EJECUTAR UNA CAMPA\u00d1A EFECTIVA REQUIERE DE 3 COSAS: PACIENCIA, COMPROMISO Y TOMAR LAS DECISIONES CORRECTAS.\u00a0<span class=\"autorcita\">&#8211;\u00a0<\/span><i class=\"icon-twitter\"><\/i><\/q><\/p><\/blockquote>\n<p>Paciencia y compromiso porque pueden pasar meses hasta ver ganancias significativas, y una buena toma de decisiones porque sin la parte anal\u00edtica no podemos maximizar los esfuerzos y recursos de la campa\u00f1a, y por m\u00e1s paciencia y compromiso que tengamos, tardaremos mucho m\u00e1s en ver alg\u00fan tipo de resultado positivo. En este escenario surge la duda, \u00bfqu\u00e9 medir en\u00a0Inbound Marketing?<\/p>\n<h2>ANAL\u00cdTICA EN INBOUND MARKETING: M\u00c9TRICAS A MEDIR<\/h2>\n<h3>CRECIMIENTO EN VENTAS Y RENTABILIDAD<\/h3>\n<p>Al final de todo, la mejor forma de medir el \u00e9xito de una campa\u00f1a de Inbound Marketing es mediante el crecimiento en ingresos por ventas, de las que sacamos la rentabilidad final de la campa\u00f1a.<\/p>\n<p>La medici\u00f3n del crecimiento en ventas es importante tanto para la salud a largo plazo de una empresa como de la campa\u00f1a, porque no s\u00f3lo sirven como un buen indicador de planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica sino que tambi\u00e9n nos permite adelantarnos a las tendencias.<\/p>\n<h3>LEADS<\/h3>\n<p>Es pura matem\u00e1tica. Las empresas que m\u00e1s\u00a0<a href=\"https:\/\/www.brainlabsmedia.com\/que-es-un-influencer\/\">leads<\/a>\u00a0generan son las que tendr\u00e1n mayores oportunidades de venta. Sin embargo, no todos los leads son iguales. Hay una gran diferencia entre Marketing Qualified Leads (MQL) y Sales Qualified Leads (SQL).<\/p>\n<p>Podr\u00edamos resumirlos en que los primeros son un contacto que hemos identificado como parte de nuestro p\u00fablico objetivo y que tiene posibilidad para convertirse en cliente y los segundos, un lead que ya ha tomado la decisi\u00f3n de valorar nuestros productos o servicios para cubrir su necesidad.<\/p>\n<p>La sinergia entre ambos es lo que nos dar\u00e1 el ratio Leads to Close, n\u00famero de clientes potenciales que hemos recibido durante un periodo de tiempo espec\u00edfico entre la cantidad real de clientes que se han cerrado.<\/p>\n<h3>VALOR DE VIDA DEL CLIENTE \u2013 LIFETIME VALUE OF A CUSTOMER (LTV)<\/h3>\n<p>La idea de determinar cu\u00e1l es el beneficio del cliente en todo el tiempo que pasa con nosotros parece complicado pero a\u00fan as\u00ed no hay excusa para no saberlo. Es algo parecido a determinar cu\u00e1ntos de los usuarios que tenemos en nuestra base de datos abren nuestros correos.<\/p>\n<p>Es una m\u00e9trica muy importante para medir el ROI de la empresa y es un gran punto de partida en el que empezar a elaborar estrategias futuras de negocio.<\/p>\n<p><i>Ejemplo pr\u00e1ctico:<\/i><\/p>\n<p>Somos una empresa B2B que vende equipos industriales valorados en 20.000 pero cuyo margen bruto es del 35%. Supongamos que nuestra persona de compras solamente va a realizar una compra. El beneficio de su relaci\u00f3n con nosotros ser\u00e1 de 7.000.<\/p>\n<p>Sin embargo, si tenemos en cuenta un escenario en el que compre varias veces. Pongamos unas cinco como ejemplo. El beneficio esta vez ascender\u00eda a 35.000. Aunque tendr\u00edamos que repartirlo en el tiempo que haya pasado con nosotros.<\/p>\n<h3>COSTE DE ADQUISICI\u00d3N \u2013 COST OF CUSTOMER ACQUISITION (COCA)<\/h3>\n<p>El coste de adquisici\u00f3n de clientes es el coste asociado de convencer a un usuario de que somos la mejor opci\u00f3n para \u00e9l. Esto nos sirve para establecer metas sobre el n\u00famero de clientes que necesitamos en un a\u00f1o y para asignar el presupuesto adecuado de la campa\u00f1a.<\/p>\n<h3>CONVERSIONES TR\u00c1FICO A LEADS<\/h3>\n<p>Esto es sencillo. De todas las visitas a tu sitio web. \u00bfCuantas pasan a ser leads? Esta m\u00e9trica mide dos cosas muy interesantes:<\/p>\n<ol>\n<li>La calidad del tr\u00e1fico<\/li>\n<li>La tasa de conversi\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n<p>Lo que es realmente interesante aqu\u00ed es ver los puntos de fuga del embudo de conversi\u00f3n, porque muchas veces nos centramos en captar tr\u00e1fico cuando en realidad necesitamos mejorar un proceso de checkout.<\/p>\n<h3>RELACI\u00d3N ENTRE LEADS<\/h3>\n<h3><strong>Leads que se pueden convertir en Marketing Qualified Leads (MQL)<\/strong><\/h3>\n<p>De todos los leads generados, \u00bfa cu\u00e1ntos pondr\u00edas la condici\u00f3n de MQL? La respuesta nos ayudar\u00e1 a atender la calidad de los leads que estamos generando. Si tienes una baja proporci\u00f3n es que deber\u00edas mirar la calidad del tr\u00e1fico de tu web.<\/p>\n<h3><strong>MQLs a SQL<\/strong><\/h3>\n<p>Misma din\u00e1mica que la anterior. De todos los MQL, \u00bfa cu\u00e1ntos podr\u00edamos situar en SQL? Esta es una m\u00e9trica en cooperaci\u00f3n entre marketing y ventas, o lo que tambi\u00e9n conocemos como <strong><a href=\"http:\/\/www.brainlabs.com.ar\/novedad\/tendencias-en-marketing-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">#SMarketing <\/a>\u00a0(sales + marketing: es un proceso que consiste en integrar al equipo de ventas y marketing en la estrategia de generaci\u00f3n de leads<\/strong>, con el objetivo de convertirlos en un ente integrado y que ambos trabajen sobre los mismos objetivos). De ser buena la comunicaci\u00f3n y el entendimiento entre equipos ser\u00e1 un coeficiente alto<\/p>\n<h3><strong>SQL en ventas<\/strong><\/h3>\n<p>Reflejo directo de la capacidad del equipo de ventas para mover a los potenciales clientes en la \u00faltima etapa del ciclo de compra. \u00bfPor qu\u00e9 algunos lo hacen y otros no? Puede deberse a diferentes factores como la l\u00ednea del tiempo analizada, presupuesto, competencia, personalizaci\u00f3n, etc.<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-full wp-image-16342\" src=\"https:\/\/www.40defiebre.com\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/tunel-2.jpg\" sizes=\"(max-width: 842px) 100vw, 842px\" srcset=\"https:\/\/www.40defiebre.com\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/tunel-2.jpg 842w, https:\/\/www.40defiebre.com\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/tunel-2-715x505.jpg 715w, https:\/\/www.40defiebre.com\/wp-content\/uploads\/2015\/04\/tunel-2-768x543.jpg 768w\" alt=\"funnel-conversi\u00f3n\" width=\"842\" height=\"595\" \/><\/p>\n<h3>TR\u00c1FICO<\/h3>\n<p>Analizamos los usuarios que visitan nuestra web porque son ellos los que se podr\u00edan convertir en leads.<\/p>\n<p>Llegar a conocer el tr\u00e1fico de nuestra web, qui\u00e9nes son, de d\u00f3nde vienen y qu\u00e9 hicieron nos permitir\u00e1 determinar una pieza muy importante de informaci\u00f3n: qu\u00e9 es lo que esperan de nosotros. Esta informaci\u00f3n nos ayuda a anticipar lo que los usuarios necesitan. M\u00e9tricas b\u00e1sicas:<\/p>\n<ol>\n<li>Sesiones<\/li>\n<li>Usuarios<\/li>\n<li>P\u00e1ginas vistas<\/li>\n<li>P\u00e1ginas por sesi\u00f3n<\/li>\n<li>Duraci\u00f3n media de la sesi\u00f3n<\/li>\n<li>Porcentaje de rebote<\/li>\n<\/ol>\n<h3>ENGAGEMENT EN REDES SOCIALES<\/h3>\n<p>La estrategia de #redes sociales forma parte de los esfuerzos importantes que tenemos que hacer en Inbound Marketing ya que nos permite distribuir nuestro contenido e interactuar con los usuarios actuales y clientes potenciales.<\/p>\n<p>Medimos impresiones, clics y reacciones. \u00bf<span style=\"color: #ff0000;\"><em>La mejor hora para publicar<\/em><\/span>? Aquella en la que tengas algo interesante que decir.<\/p>\n<p>Y recuerda que dos negocios id\u00e9nticos no tienen porque estar en la misma red social. Depender\u00e1 de sus objetivos.<\/p>\n<h3>RESULTADOS DE EMAIL MARKETING<\/h3>\n<p>Adem\u00e1s de las redes sociales, la estrategia en email marketing es en esencia nuestra l\u00ednea de vida con el usuario. Como tal, cada campa\u00f1a tiene que ser analizada de una forma multifac\u00e9tica, seg\u00fan los objetivos propios de la campa\u00f1a Inbound. No obstante algunos ejemplos de m\u00e9tricas a medir aqu\u00ed son tasas de aperturas, clics, bajas y por supuesto, conversiones. Todas estas m\u00e9tricas, las medimos con nuestro sistema online de env\u00edos.<\/p>\n<h3>ENLACES ENTRANTES<\/h3>\n<p>El linkbuilding\u00a0(es uno de los fundamentos del posicionamiento web o SEO &#8211; Search Engine Optimization-, que\u00a0<strong>busca aumentar la autoridad de una p\u00e1gina el m\u00e1ximo posible mediante la generaci\u00f3n de links hacia la misma<\/strong>) tiene que ser la piedra angular de cada estrategia SEO. Cuando alguien enlaza nuestro sitio significa que estamos creando familiaridad. Y cuanta m\u00e1s gente nos enlace, en teor\u00eda, m\u00e1s autoridad tendremos, mejores ser\u00e1n nuestros rankings de b\u00fasqueda y m\u00e1s tr\u00e1fico recibiremos.<\/p>\n<p>A trav\u00e9s de una estrategia inteligente de linkbuilding, planificamos la manera en que conseguiremos m\u00e1s y mejores enlaces entrantes (backlinks) hacia nuestro sitio web. Los especialistas en SEO (Search Engine Optimization) y los profesionales conocidos como linkbuilders son quienes suelen ofrecer el servicio de linkbuilding o \u201cconstrucci\u00f3n de enlaces\u201d. En <a href=\"http:\/\/www.brainlistas.com.ar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">BrainListas<\/a>, perteneciento al grupo <a href=\"http:\/\/www.brainlabs.com.ar\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">BrainLabs<\/a>, sabemos como crear esos enlaces y que perduren en el tiempo.<\/p>\n<h3>CONVERSIONES POR LANDING PAGE<\/h3>\n<p>Si las landing page atraen a los usuarios adecuados, necesitamos conocer cuales son las que mejor est\u00e1n convirtiendo midiendo clics en el CTA, profundidad del scroll, y obviamente, leads.<\/p>\n<h3>VISITAS DEL BLOG<\/h3>\n<p>Conocer c\u00f3mo est\u00e1n funcionando las entradas del <a href=\"http:\/\/www.brainlabs.com.ar\/novedad\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">blog<\/a> es una buena forma de medir lo que le gusta leer a los usuarios. Esto, como resultado, es nuestro valor de marca, permiti\u00e9ndonos crear a\u00fan m\u00e1s contenido relacionado a un segmento que mejor est\u00e9 funcionando.<\/p>\n<h2>CONCLUSI\u00d3N<\/h2>\n<p>No obstante, si quieres empezar por alg\u00fan punto, hazlo por tener claros tus objetivos, espec\u00edficos a cada actividad de <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/brainnews\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Inbound Marketing<\/a> que realices, y luego, encuentra las m\u00e9tricas adecuadas para contar la historia.<\/p>\n<p>\u00bfHa dado mejores resultados la estrategia de segmentaci\u00f3n? \u00bfHemos mejorado el engagement con el nuevo enfoque del #blog? \u00bfEs nuestro tiempo de <a href=\"http:\/\/www.brainlabs.com.ar\/novedad\/errores-comunes-de-lead-nurturing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">lead nurturing<\/a> el id\u00f3neo para producir m\u00e1s ventas? Recuerda que estas preguntas no tratan sobre los datos sino sobre el impacto de los mismos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Albert Einstein dijo una vez: \u201cSi tuviera una hora para resolver un problema y mi&#8230;<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[40],"tags":[],"class_list":["post-6373","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-marketing-digital"],"featured_image_urls":{"full":"","thumbnail":"","medium":"","medium_large":"","large":"","1536x1536":"","2048x2048":"","covernews-featured":"","covernews-medium":""},"author_info":{"display_name":"admin","author_link":"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/author\/admin\/"},"category_info":"<a href=\"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/category\/marketing-digital\/\" rel=\"category tag\">Marketing Digital<\/a>","tag_info":"Marketing Digital","comment_count":"0","_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6373","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6373"}],"version-history":[{"count":9,"href":"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6373\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7837,"href":"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6373\/revisions\/7837"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6373"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6373"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brainlabs.com\/novedad\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6373"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}