SOPORTE Y OPERACIÓN IT
Las organizaciones de hoy dependen completamente de la tecnología. Cuando las herramientas fallan, el negocio se detiene. En BrainLabs lo entendemos: su tiempo debe enfocarse en dirigir la empresa, no en resolver incidentes técnicos.
Nuestro servicio integra soporte y operaciones IT con prácticas avanzadas de seguridad digital, garantizando continuidad operativa y protección frente a amenazas. A través de abonos mensuales, brindamos un soporte proactivo, predictivo y preventivo en cualquier entorno —on-premise o cloud— reforzado por tecnologías modernas que aseguran estabilidad, eficiencia y la capacidad de alcanzar los objetivos del negocio con mayor velocidad y confianza.
TIPOS DE ABONOS
Soporte y operación de plataformas en producción, impulsados por inteligencia artificial.
ABONO 5X8
Horario de atención: de lunes a viernes de 9 a 17 hs, no incluye feriados
ABONO 5X12
Horario de atención: de lunes a viernes de 9 a 21 hs, no incluye feriados
ABONO 7X12
Horario de atención: de lunes a domingo de 9 a 17 hs, no incluye feriados
ABONO 24 hs
Horario de atención: de lunes a lunes las 24 hs
Gestión de incidencias
Servicio de monitoreo de equipamiento las 24 hs
Monitoreamos toda la infraestructura del cliente mediante un software propio lo cual nos permite tomar acciones proactivas y correctivas ante posibles inconvenientes maximizando asi el uptime de los servicios. Monitoreamos servidores físicos o virtuales por espacio en discos, memoria, procesador y servicios de red, correo, base de datos y de las aplicaciones de negocio verticales. También monitoreamos Impresoras, Switches, WIFI, enlaces a internet, telefonía IP, cámaras de vigilancia y DVR, sitios web, servidores dedicados en la nube, Servidores de plataforma Microsoft y Linux
Transformación digital a través de la innovación
La transformación digital no se trata solo de tecnología, se trata de estrategia y nuevas formas de pensar. No es que las empresas necesiten digitalización, sino que si la ignoran, se quedarán atrás.
Llevamos la transformación al siguiente nivel
Avanzamos en equipo con responsabilidad uniendo ideas, personas, proyectos y compartiendo nuestros valores.
A través de ingeniería básica y de detalle,
Modelamos y Simulamos
Para asegurar la optimización de proyectos aplicando nuestro conocimiento y expertise.